LOGOS

Communiqué de presse

Paris – La Défense, le 29 juin 2017

La nouvelle appli HomeFriend aide les consommateurs à faire des économies d’eau et d’énergies

HomeFriend est une filiale de NovaVeolia spécialisée dans les comportements d’usage dans le domaine de l’eau et des énergies. Elle permet aux usagers de comprendre, gérer et maîtriser leur consommation d’eau et d’électricité grâce à une seule application.

Economies et préservation des ressources

Grâce à l’application HomeFriend, disponible sur les stores, l’usager suit les consommations de son foyer, et en renseignant son profil, peut se comparer à des foyers « similaires1 » ou plus « efficaces ». Il comprend la répartition de sa consommation sur chaque poste de dépense, reçoit des éco-conseils pour optimiser ses dépenses, adopter les bons gestes et participer à la préservation des ressources.

Simplification de la gestion du quotidien

En permettant au consommateur d’accéder depuis une seule appli aux services de ses fournisseurs d’eau et d’énergies, en proposant  des services utiles tels que le dépannage pour tout problème d’eau ou d’énergie sur la France entière, la souscription à l’assurance fuite, l’appli HomeFriend simplifie la gestion des Utilities2 à la maison.

Un Chatbot3 intelligent, « l’ami de la maison », répond aux demandes des utilisateurs 24h/24, 7j/7, pour trouver un plombier en urgence, aider dans la gestion des démarches lors d’un emménagement, ou pour toute question à poser en langage naturel.

L’application HomeFriend est disponible sur iOS et Android, n’hésitez pas à la télécharger…

 1 à profil équivalent

2 se dit de l’ensemble des fluides acheminés chez le particulier: eau, gaz, électricité.

3 agent conversationnel basé sur l’analyse sémantique des demandes et l’intelligence artificielle dans le traitement de la réponse.

appli-mobile

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