Qui a dit que la curiosité était un vilain défaut ?

Homefriend, c'est qui ?

Maintenant que vous savez ce que nous faisons, il est temps de nous présenter ! HomeFriend est une société d’expertise issue du Groupe Veolia focalisée sur l’intelligence client, la relation client et la commercialisation de services dans les secteurs de l’eau et de l’énergie. C’est aussi (et surtout) une équipe et des personnalités pleines de talent et sensibles à l’écologie qui ne souhaitent qu’une chose : devenir votre BHF (votre Best HomeFriend) et vous offrir la meilleure des expériences client ! Et comme une image vaut mille mots…

Le président, c'est lui !

 

Véritable aficionado des nouvelles technologies et de l’IoT, Jean-Marc Monguillet est Polytechnicien, Ingénieur des Ponts et Chaussées et a obtenu un Master of Science du MIT de Cambridge. Il rejoint le groupe Veolia (anciennement Groupe Générale des Eaux) en 1994 où il exerce successivement des fonctions dans le Marketing et le Service Client. En 2003, il devient Directeur du Développement puis Directeur Général des Services du Groupe Darty… et crée… la Darty Box ! En 2014, il revient chez Veolia comme Directeur de la relation client dans l’eau et sa transformation. Deux ans plus tard il décide de fonder HomeFriend pour offrir des services au client qui allient technologie et écologie. Son credo ? Donner des « coups de pouce » (nudge) afin de rendre le citoyen plus responsable et fier de préserver non seulement son budget mais aussi sa planète !

 

Envie d’en savoir plus sur HomeFriend ?

Ecrivez à Jean-Marc, promis, il vous répondra !

Ce qui nous donne la pêche

  • Notre mission

    Vous souhaitez savoir si vous consommez plus que la moyenne ? Avec l’appli vous le découvrirez car nous comparons vos conso d’eau et d’énergie à celles de foyers similaires au vôtre. Ainsi, vous contrôlez mieux vos dépenses et devenez plus responsable, de manière ludique !

  • Notre ambition

    Vous avez peut être entendu parler d’ubérisation ? Et bien nous, ce que nous visons, c’est l’« Homefriendisation » de votre foyer ! Tout ce que vous n’avez pas envie de gérer chez vous (administration, factures, déménagement, pannes ou fuites…) nous le faisons à votre place.

  • Notre technologie

    Vous voulez savoir comment nous vous comparons ? Nous croisons des données anonymisées de consommations en eau et énergie, à des données externes et aux informations que vous nous transmettez (qui sont 100% confidentielles) puis nous obtenons des courbes de consommation !