Devenir Partenaire

Une relation attentionnée 

 

Notre entreprise HomeFriend est une filiale de Veolia, spécialisée dans la relation aux consommateurs.

HomeFriend propose des services en accord avec ses partenaires, assurant le confort, la réduction de l'impact de chacun sur le changement climatique et la transformation écologique au sein de la maison. Notre engagement nous permet de garantir à nos clients un contact privilégié et des prestations à la hauteur de la confiance qu’ils placent en notre marque. 

Notre centre de relation clients, situé à Toulouse, offre aux consommateurs à la fois un accueil humain, empathique avec des réponses adaptées à leurs problématiques. 

 

 

NOS CERTIFICATIONS

NOS CHIFFRES CLÉS

1 000 000

CONTACTS ANNUELS

15 000 000€

CHIFFRE D'AFFAIRES

+30%

CROISSANCE ANNUELLE

90%

QUALITÉ DE SERVICE

 

13 à 18 %

TAUX DE CONCRÉTISATION

Près de 300

Collaborateurs

 

87 / 100

Index d'égalité Femme / Homme