Sevice client

VENDEUR CONSEILLER CLIENTÈLE

HomeFriend by Veolia

 

I Vendeurs Conseillers Clientèle à temps plein 

CDI et CDD

 

 

DESCRIPTIF DU POSTE

Nos attentes ? Avant tout le sens du service client, parce que “rendre service” est le meilleur moyen de “vendre du service”… et que vendre du service, c’est rendre service !

 

VOS MISSIONS:

  • Rendre service : répondre aux demandes des consommateurs clients de Veolia Eau qui appellent pour des abonnements ou résiliations de contrat et surtout s’assurer de leur satisfaction
  • Vendre du service : proposer des produits et services qui simplifient la vie à la maison (réduire ses déchets, économiser l'énergie, réduire sa consommation d'eau). 

Pour ce faire, un parcours d'intégration est organisé pendant les 3 premières semaines, par nos propres formatrices internes, nos supports aux managers et toute l'équipe pluridisciplinaire pour vous accompagner dans votre montée en compétence.

 

PROFIL DU CANDIDAT 

Nous recherchons une personnalité, avec un sens du service au client et des aptitudes commerciales, bien plus qu’un diplôme, une expérience ou des connaissances.

On vous reconnaît votre sens relationnel et votre écoute. Vous disposez d’une capacité de conviction et êtes attachés à la satisfaction client. Vous vous adaptez aux évolutions d’une activité en plein développement.

Vous serez recruté(e) pour votre personnalité et votre envie de participer à notre aventure humaine. Nous aurons la responsabilité et le plaisir de vous accompagner au quotidien dans votre parcours.

 

CONDITIONS DU POSTE

  • Type de contrat : CDI/CDD - 35h
  • Lieu : Toulouse - Sortie Langlade - Aucun déplacement
  • Rémunération : Le package de la rémunération mensuelle atteint au moins 1945 € : Salaire de base + Part variable composée de 2 primes liées à l’activité “Rendre Service”
  • Avantages :
    • Tickets Restaurant d'une valeur de 8€
    • Prise en charge titre de transport à 50%
    • Mutuelle du Groupe Veolia
    • Epargne Salariale (PEG et PERCOL)
    • 2% prime vacances versés en une seule fois 
    • Place de parking 
    • Durant les 3 premiers mois de votre prise de poste, nous vous garantissons 250 € de la part variable le temps de votre montée en compétence, quels que soient l’atteinte des objectifs de vente! Ainsi nous vous garantissons un package de rémunération de 1895 € brut.
  • Plages horaires variables : du lundi au vendredi 7h50 – 19h et samedi matin (1 sur 3) 

  • Pourquoi rejoindre notre équipe ?

    Parce que vous avez le sens de l’écoute et aimez rendre service
    Parce que vous avez le sens commercial et de l’attrait pour la vente
    Parce que vous avez le goût du challenge, vous êtes dynamique et tenace
    Parce que vous avez une capacité d’adaptation et souhaitez évoluer
    Parce que vous avez besoin d’être entouré d’une équipe stimulante et performante
  • Pourquoi resterez-vous chez nous  ?

          Vous aurez des perspectives d'évolution de carrière chez HomeFriend et au sein du Groupe Veolia  

➡️ Pour transmettre votre CV : [email protected]

En tant qu'entreprise  inclusive, Homefriend s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 
 
L’application des gestes barrières, de la distanciation sociale, du port du masque, et le respect des sens de circulation sont de rigueur. Du gel hydroalcoolique et des masques sont mis à disposition.